UC311NStation 제품 PD포트 불량으로 AS진행하려고 합니다.

Question

다른 포트 이상없는거 확인하고 pd포트 불량인거 확인되서 as진행하려고 하는데 현재 사이트에 나와있는 주소로 보내면 될까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

구매하신지 한달이상~보증기간내에 택배 편도비용을 부담하시어 하기의 주소지로
제품 발송을 주시면 서비스가 가능 합니다. 입고시 상자안에 성함,주소,연락처를
메모하여 동봉 부탁 드립니다.

제품이 입고되면 신속히 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

다른 포트 이상없는거 확인하고 pd포트 불량인거 확인되서 as진행하려고 하는데 현재 사이트에 나와있는 주소로 보내면 될까요?