답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. PC용 ipDISK Server의 경우 정식으로 판매되는 NAS 제품에 비해 소프트웨어 프로그램으로 구동되기 때문에 제약이 있을 수 있습니다. 문제가 되는 파일명을 특정하여 알려주신다면 개발부서에 건의하여 개선이 가능한지 확인해보겠습니다.

감사합니다.  


ipdisk 로 pc에 저장된 영상 파일을 스마트폰으로 재생할때 파일명에 특순문자 한문 일어등이 있으면 링크를 재생할 수 없습니다 라는 메세지가 뜨고 재생이 안됩니다. 전에도 문의 드린적 있었는데 utf로 바꿔도 동일합니다. 스마트폰 기종 차이는 아닌거 같습니다. 여러 기종으로 해도 동일합니다. 영상 플레이어를 바꿔도 동일합니다. 개선 안될까요