펌웨어 후 작동안됌

Question

안녕하세요.
무선으로 업그레이드 진행 후 작동이 되지 않습니다.
Cpu 엘이디 점등되지 않으며 복구 프로그램 사용하여 시도 하였으나 증상은 동일핮니다.
다른 방법이 있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 입고 점검이 필요해 보이며 본체와 어댑터를 함께 포장해서 보내주셔야 합니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품은 편도 택배비를 부담해 주셔야 합니다.

보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

무상보증기간이 경과했다면 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생될 수 있습니다.
유상 수리비는 점검 후 담당자를 통해 안내 가능한 점 양해 부탁드립니다.

무상보증기간 확인

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.

안녕하세요.
무선으로 업그레이드 진행 후 작동이 되지 않습니다.
Cpu 엘이디 점등되지 않으며 복구 프로그램 사용하여 시도 하였으나 증상은 동일핮니다.
다른 방법이 있을까요?