답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설정은 오래 걸리지 않습니다. 남겨주신 내용으로 보았을 때 컨트롤러 공유기의 펌웨어 버전이 최신 버전이 아닌 것으로 보입니다. 먼저 컨트롤러 공유기 관리자 페이지 접속이 되는지 확인해보시기고 접속이 된다면, 기본 설정 - 펌웨어 업그레이드 - 자동 업그레이드 실행 버튼을 눌러 컨트롤러의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 사내에서 IPTIME Mesh 기능을 사용하여 와이파이를 사용하고있습니다. 그러던중 사내에 2.4G 대역 사용이 필요한 IOT기기 연결이 필요하여 기존에 2.4G/5G 통합으로 설정하였던 와이파이를 캡쳐파일과 같이 2.4G 수동으로 분리하고 적용을 눌렀는데 다음과같이 설정을 진행중입니다. 화면이 계속 나오고있어 문의글 작성하였습니다. 응답없음같은게 뜨는게 아닌걸로보아 연결자체가 끊긴것은 아닌것으로 추정됩니다. 다만 약 20~30분정도 기다려도 해당 창이 사라지지않아 원래 이렇게 설정이 오래걸리는지 확인이 필요한 상황입니다. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다.