답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 안내를 드렸습니다. 현재 외부에 계신 관계로, 고객센터 운영시간에 원격 점검이 불가하시어, 명절 이후에 제품 본체와 전원선을 동봉해서 당사 A/S 센터로 발송해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


2개월 전부터 인터넷이 1~2시간사이에 한번씩 계속 끊김니다 끊겻다 붙엇다 해요 펌웨어 업데이트는 최근걸로 되어 잇어요