공유기 수리관련 질문입니다

Question

현재 전원을 연결하면 2.4G 부분에만 불이 들어오고

Cpu를 비롯한 다른곳은 전혀 반응이 없습니다

와이파이,랜선연결 둘다 인터넷 사용불가하여

수리 보내겠습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
문의하신 모델은 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는 모델로 확인된 내용이라면 공유기나 어댑터의 문제입니다.
공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다.
라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 선불 택배로 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 현재 전원을 연결하면 2.4G 부분에만 불이 들어오고

Cpu를 비롯한 다른곳은 전혀 반응이 없습니다

와이파이,랜선연결 둘다 인터넷 사용불가하여

수리 보내겠습니다