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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.09.12조회 68

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

적어주신 시리얼번호 조회 결과 무상보증기간은 5월 26일에 이미 종료된 것으로 확인됩니다.

남겨주신 경우 아래 설정을 먼저 진행해 보시기 바랍니다.

수동 설정 방법

> 수동 설정 완료 후 공유기와 모뎀을 껐다가 5분 후 모뎀을 먼저 켜고 공유기를 켜 주세요.

감사합니다.  


안녕하세요

무선 공유기 연결이 안되어 AS 신청 하려고 합니다 AS 기간내 인지 확인 부탁 드립니다

상황
무선 공유기 신호는 잡히나 인터넷 연결 안됨 메뉴얼 보고 리셋 하였으나 동일 증상 인터넷 회선은 정상적으로 인터넷 신호 나오는 중 (노트북 직접 연결하여 확인)

시리얼
N702E+ C22QV02320


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N702E+
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 적어주신 시리얼번호 조회 결과 무상보증기간은 5월 26일에 이미 종료된 것으로 확인됩니다. 남겨주신 경우 아래 설정을 먼저 진행해 보시기 바랍니다. 수동 설정 방법 > 수동 설정 완료 후 공유기와 모뎀을 껐다가 5분 후 모뎀을 먼저 켜고 공유기를 켜 주세요.

감사합니다.  


안녕하세요 무선 공유기 연결이 안되어 AS 신청 하려고 합니다 AS 기간내 인지 확인 부탁 드립니다 상황 무선 공유기 신호는 잡히나 인터넷 연결 안됨 메뉴얼 보고 리셋 하였으나 동일 증상 인터넷 회선은 정상적으로 인터넷 신호 나오는 중 (노트북 직접 연결하여 확인) 시리얼 N702E+ C22QV02320


[2023-09-12 12:53:41]
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▲mesh wifi 문의 / 사무실 네트워크 구성 문의
▼mesh 호환
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
521754처리 완료AS 가능여부 확인송**167
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실67
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