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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.09.07조회 81

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

개발부서에 내용을 전달할 예정입니다.
고객님께서 이용하고 있는 스마트폰 기종을 알려주시면 문제점 파악이 도움이 될것 같습니다.

감사합니다.  


첫번째 버그
ipdisk에 토렌트 파일 업로드 시켜서
ipdisk를 다운을 다 받은 상태에서 원하는 폴더로 이동시킬때 그 폴더가 선택이 안됩니다. (캡처) 어플을 종료했다가 실행시키면 됩니다.


두번째 버그
토렌트 받은 파일이 HDD1에서 HDD2로 이동할때 용량이 크면(1~3기가 이상 파일) 실패라고 뜨지만 이동은 됩니다.

파일이 여러개이면 간혹 사라집니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas200
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 개발부서에 내용을 전달할 예정입니다. 고객님께서 이용하고 있는 스마트폰 기종을 알려주시면 문제점 파악이 도움이 될것 같습니다.

감사합니다.  


첫번째 버그 ipdisk에 토렌트 파일 업로드 시켜서 ipdisk를 다운을 다 받은 상태에서 원하는 폴더로 이동시킬때 그 폴더가 선택이 안됩니다. (캡처) 어플을 종료했다가 실행시키면 됩니다. 두번째 버그 토렌트 받은 파일이 HDD1에서 HDD2로 이동할때 용량이 크면(1~3기가 이상 파일) 실패라고 뜨지만 이동은 됩니다. 파일이 여러개이면 간혹 사라집니다.


[2023-09-07 16:47:53]
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▲IP차단 관련
▼초기설정을 복원합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
521418처리 완료ipdisk 어플 버그이**129
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실80
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