유선인터넷과 무선 5G는 잘 되는데 2.4G는 되다 안되다 합니다.

Question

유선인터넷과 무선 5G는 잘 되는데 2.4G는 되다 안되다 합니다.
얼마 전 티피링크CCTV를 설치했는데 CCTV가 잘 안되서 확인해보니 2.4G만 접속이 됐다 안되는게 확인 됐어요.

CCTV를 설치해서 그런건지, 그 전부터 그랬는지는 모르겠어요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 2.4GHz 무선 채널 간섭 또는 공유기에 연결된 특정 장비의 문제를 의심해볼 수 있습니다.

아래의 링크를 확인하여 2.4GHz 채널을 변경 후 비교 부탁드립니다.

ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 유선인터넷과 무선 5G는 잘 되는데 2.4G는 되다 안되다 합니다.
얼마 전 티피링크CCTV를 설치했는데 CCTV가 잘 안되서 확인해보니 2.4G만 접속이 됐다 안되는게 확인 됐어요.

CCTV를 설치해서 그런건지, 그 전부터 그랬는지는 모르겠어요.