채널 검색 실패

Question

1. 휴대폰(삼성인터넷) 앱으로 채널 검색시 연결이 끊어지면서 채널 검색이 실패합니다.
2. A1004- ax5400bcm-6e AP 모드 설치시 아이피 입력화면에서 계속 실패하여 브라우저로 수동 설치하였습니다.

제품 자체 불량인지 제 공유기가 불량인지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 유선PC가 있으시다면, 유선PC로 비교해보시기 바랍니다.
2. 수동 설치 이후 사용 시에는 문제가 없으시다면 제품 불량일 가능성은 높지 않습니다.
아래의 링크를 참고하시어 원격 정보를 제공해주신다면 특이사항이 있는지 확인해드리겠습니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법(펌웨어 9.98.4 이상) 1. 휴대폰(삼성인터넷) 앱으로 채널 검색시 연결이 끊어지면서 채널 검색이 실패합니다.
2. A1004- ax5400bcm-6e AP 모드 설치시 아이피 입력화면에서 계속 실패하여 브라우저로 수동 설치하였습니다.

제품 자체 불량인지 제 공유기가 불량인지요?

채널 검색 실패

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