답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용중인 보안 백신 프로그램이 있다면 해당 프로그램을 종료한 상태에서 해당 증상이 동일하게 발생하는지 확인을 부탁드리며 ipdisk 드라이브 프로그램을 삭제 후 컴퓨터를 재부팅 하신 다음 하기의 링크드린 1.84버전으로 재설치하여 이용해보시기 바랍니다. NAS 유틸리티 v1.84 <--클릭~!! 증상이 동일하게 나타나는 경우 첨부주신 상태만으로는 문제점을 유추하기 어려우므로 동작 환경에서 대표번호로 연락주시어 상담을 받아 보실 것을 권장 드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요 ipdisk 이용중에 있는데 엑셀을 수정하고 저장시 "공유 위반 때문에 변경 내용을 "파일명"을 저장할수없습니다. 다른파일에 정장해 보십시오" 라고 메세지가 뜨면서 저장이 안됩니다. 해당 내용 어떻게 해야하나요??