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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.08.22조회 161

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


A2004SE 제품의 초기화를 진행 하는 경우 ipTIME,ipTIME5G의 개방형 신호가 나옵니다. 두 신호중 하나의 신호로 스마트폰에서 연결 후 아래의 첨부드린 링크를 통해 스마트폰으로 설치 도우미 없이 보안 설정을 별도로 진행 할 수 있습니다.

하기의 링크 'B. 스마트폰으로 WPA2PSK-AES 암호화 설정하기' 부분을 참고하여 설정을 진행하여 주시고 설정이 어려우시거나 도움이 필요하시다면 대표번호로 연락주시어 상담을 받아 보시기 바랍니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!!




감사합니다.  


안녕하세요
오늘 이사를 해서 공유기를 초기화 후 설치도우미 앱을 통해 다시 설정했습니다. 그런데 설정이 끝나고 제 휴대폰에 와이파이를 연결하려고 하니까 비밀번호가 틀리다고 나와서 제가 설정할 때 잘못 눌렀나해서 다시 초기화 후 연결을 시도했으나 비밀번호가 틀리다고 합니다. 몇번이고 확인한 후에 했는데도 계속 비밀번호가 틀리다고 연결이 안됩니다. 제발 어떻게 해야하는지 알려주세요. 이삿짐 정리도 못 하고 공유기랑 씨름하고 있어요..


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이름고객지원실
제품명ipTIME A2004SE
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A2004SE 제품의 초기화를 진행 하는 경우 ipTIME,ipTIME5G의 개방형 신호가 나옵니다. 두 신호중 하나의 신호로 스마트폰에서 연결 후 아래의 첨부드린 링크를 통해 스마트폰으로 설치 도우미 없이 보안 설정을 별도로 진행 할 수 있습니다. 하기의 링크 'B. 스마트폰으로 WPA2PSK-AES 암호화 설정하기' 부분을 참고하여 설정을 진행하여 주시고 설정이 어려우시거나 도움이 필요하시다면 대표번호로 연락주시어 상담을 받아 보시기 바랍니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 오늘 이사를 해서 공유기를 초기화 후 설치도우미 앱을 통해 다시 설정했습니다. 그런데 설정이 끝나고 제 휴대폰에 와이파이를 연결하려고 하니까 비밀번호가 틀리다고 나와서 제가 설정할 때 잘못 눌렀나해서 다시 초기화 후 연결을 시도했으나 비밀번호가 틀리다고 합니다. 몇번이고 확인한 후에 했는데도 계속 비밀번호가 틀리다고 연결이 안됩니다. 제발 어떻게 해야하는지 알려주세요. 이삿짐 정리도 못 하고 공유기랑 씨름하고 있어요..


[2023-08-22 13:20:02]
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