Extender GIGA과 와이파이 연결안됨

Question

증폭기 설치 및 설정 후
스마트폰 및 테블릿으로 와이파이접속 시도시 접속안됨

조치내용

-전원 on/off
-와이파이비번 재확인
-제품 리셋 후 wifi setup으로 설정, app설정, PC를 통해 재설정
-pc를 통해 최신펌웨어 업그레이드

PC와 노트북 연결후 대기중

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기기 점검이 필요하신 경우 이름, 전화번호, 증상을 메모하여 택배로 보내주시면 검수 연락을 드립니다.

다만 현재의 상태가 메인 공유기에서 IP할당을 하지 못해 발생된 현상이므로 메인 공유기 업체로 문의하여
IP할당이 안되는 부분(DHCP 동작)에 대한 상담을 먼저 받아보실것을 권유 드립니다.

감사합니다.

증폭기 설치 및 설정 후
스마트폰 및 테블릿으로 와이파이접속 시도시 접속안됨

조치내용

-전원 on/off
-와이파이비번 재확인
-제품 리셋 후 wifi setup으로 설정, app설정, PC를 통해 재설정
-pc를 통해 최신펌웨어 업그레이드

PC와 노트북 연결후 대기중