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재 질문 드립니다.

2023.08.18조회 92

박**iptime공유기

아래와같이 안내받아서 랜선을 바꾸면서 다시해봤거든요. 계속 안됩니다. 혹시나 해서 친구가 잘 사용하고 있는 n704bcm 공유기를 가져와서 해봤는데요 안되네요. a604se만 인터넷 연결되고 다른건 안되는 이유가 랜선 케이블 말고는 다른 이유가 없는건가요?



안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A604SE는 유선 100Mbps, AX3004ITL은 유선 1000Mbps 제품입니다. 문제가 된 AX3004ITL 제품의 연결 상태가 'WAN 포트 연결안됨' 인데 이는 WAN 를 통해 통신이 제대로 이뤄지지 않고 있음을 의미합니다. 케이블에 따라 속도가 빠른 상품들이 더 민감하게 반응함으로 A604SE 를 통해 문제가 없었더라도 여유의 다른선으로 교체 후 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.


A604SE 사용하다가 AX3004ITL 로 바꿨는데 인터넷연결이 안됩니다. 초기화 하고 아무리 해도 안돼네요. 랜선에 연결되어있는 작동이 잘되는 A604SE 를 빼서 그대로 AX304ITL로 끼웠는데도 안돼네요. A604공유기와 AX3004 공유기에 랜선 연결했을때 비교사진입니다. A604는 랜선을 연결하면 외부ip가 자동으로 나오지만 AX304는 안나옵니다


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제  목재 질문 드립니다.
이름박**
제품명iptime공유기
인터넷 회선 
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아래와같이 안내받아서 랜선을 바꾸면서 다시해봤거든요. 계속 안됩니다. 혹시나 해서 친구가 잘 사용하고 있는 n704bcm 공유기를 가져와서 해봤는데요 안되네요. a604se만 인터넷 연결되고 다른건 안되는 이유가 랜선 케이블 말고는 다른 이유가 없는건가요? 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A604SE는 유선 100Mbps, AX3004ITL은 유선 1000Mbps 제품입니다. 문제가 된 AX3004ITL 제품의 연결 상태가 'WAN 포트 연결안됨' 인데 이는 WAN 를 통해 통신이 제대로 이뤄지지 않고 있음을 의미합니다. 케이블에 따라 속도가 빠른 상품들이 더 민감하게 반응함으로 A604SE 를 통해 문제가 없었더라도 여유의 다른선으로 교체 후 이용해보시기 바랍니다. 감사합니다. A604SE 사용하다가 AX3004ITL 로 바꿨는데 인터넷연결이 안됩니다. 초기화 하고 아무리 해도 안돼네요. 랜선에 연결되어있는 작동이 잘되는 A604SE 를 빼서 그대로 AX304ITL로 끼웠는데도 안돼네요. A604공유기와 AX3004 공유기에 랜선 연결했을때 비교사진입니다. A604는 랜선을 연결하면 외부ip가 자동으로 나오지만 AX304는 안나옵니다

[2023-08-18 09:53:32]
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