답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 펌웨어 업그레이드 후 기존의 설정값과 호환이 안되는 부분이 있어 보입니다. 내부 검수를 진행해보도록 하겠으며 최신버전 업그레이드 후 각 공유기를 초기화 하여 MESH를 새롭게 재구성하여 주시거나 임시적으로 펌웨어는 지금과 같이 낮춰 사용을 부탁드립니다.

감사합니다.  


AX8004BCM(컨트롤러) 이랑 AX2004M(Agent) 을 메쉬로 묶어서 사용 하고 있습니다. 이번에 14.22.6 으로 업그레이드 했는데 업그레이드 하자마자 관리페이지도 제대로 안뜨고(로딩이 엄청 느리거나 안뜸) 인터넷(유선, 무선 모두)이 느려지는 등 도저히 사용할 수가 없는 상태가 되어 버리는 군요.. 관리페이지가 제대로 뜨질 않아서 펌웨어 다운그레이드도 안되어서 펌웨어 복구 프로그램으로 14.20.8 로 내리니 문제가 해결되더군요 테스트를 하기 위해 14.22.X 각 모든 버젼을 다 설치해 봤는데 동일 증상이 발생합니다. 14.20.8 상위 버전은 모조리 동일한 문제가 발생합니다. 이게 AX8004BCM 기기의 문제인지 아니면 펌웨어의 문제 인지요?