답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 5GHz 채널 변경 , 펌웨어 업그레이드를 통해 문제점이 개선되는지 비교가 필요해보입니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 펌웨어 업그레이드 <--클릭~!! 동일증상이 반복되는 경우 번거로우시더라도 공유기가 설치된 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요 공유기 잘 사용하다가 얼마전부터 5G 와이파이가 잘 끊어집니다 현상은 하루에 여러번 간헐적으로 5G와이파이가 끊어지고 재연결 시도하면 1분정도 있으면 다시 연결이 되서 사용이 잘 되고요 2.4G와이파이랑 유선연결은 끊김없이 잘 연결이 됩니다 해결책이 어떤게 있을까요? 감사합니다