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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.07.31조회 75

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 유선 컴퓨터 2대에서 모두 같은 증상이 발생된다면 제품의 문제일 수 있습니다. 임시적으로 MESH 해지 후 동작의 비교를 부탁드리며, 특이사항이 없는 경우 Extender 를 1대씩 순차적으로 연결하여 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


ax2002mesh + a3-mu 2개 mesh로 연결함

무선은 잘 되는데 유선으로 연결된 데스크탑 켜면

유무선 인터넷 연결 안되어 확인차 192.168.0.1 접속 했으나

접속 안되고 ax2002 전원 코드 뺐다가 다시 연결 해야 합니다

펌웨어는 최근에 업데이트 했습니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax2002mesh
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 유선 컴퓨터 2대에서 모두 같은 증상이 발생된다면 제품의 문제일 수 있습니다. 임시적으로 MESH 해지 후 동작의 비교를 부탁드리며, 특이사항이 없는 경우 Extender 를 1대씩 순차적으로 연결하여 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


ax2002mesh + a3-mu 2개 mesh로 연결함 무선은 잘 되는데 유선으로 연결된 데스크탑 켜면 유무선 인터넷 연결 안되어 확인차 192.168.0.1 접속 했으나 접속 안되고 ax2002 전원 코드 뺐다가 다시 연결 해야 합니다 펌웨어는 최근에 업데이트 했습니다


[2023-07-31 12:26:23]
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▼나스 백업 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
517774처리 완료인터넷 끊김이**215
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