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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.07.27조회 44

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 에이전트 연결이 원활하지 않아, 자세한 원인 파악을 위해 유선 연락을 드렸으나 통화가 불가한 점 양해말씀드립니다.

제품 구성 환경에서 통화가 가능한 시간대에 고객센터(1544-8695)로 연락주시면 원인 파악 및 mesh 구성을 도와드리도록 하겠습니다.

*전화 상담 가능한 시간*
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시 제외)

감사합니다.  


무선 백홀(AP)옵션이 활성화 되어있었고 혹시 몰라 껐다가 다시활성화시켜 적용후에도 동일한 증상입니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ac8004m
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 에이전트 연결이 원활하지 않아, 자세한 원인 파악을 위해 유선 연락을 드렸으나 통화가 불가한 점 양해말씀드립니다. 제품 구성 환경에서 통화가 가능한 시간대에 고객센터(1544-8695)로 연락주시면 원인 파악 및 mesh 구성을 도와드리도록 하겠습니다. *전화 상담 가능한 시간* 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시 제외)

감사합니다.  


무선 백홀(AP)옵션이 활성화 되어있었고 혹시 몰라 껐다가 다시활성화시켜 적용후에도 동일한 증상입니다.


[2023-07-27 12:57:39]
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