DDNS설정했는데 어플로 로그인이 안되네요

Question

통신사에서 포트 다 열어주셔서 외부에서 로그인은 됩니다
그런데 어플 깔고 아뒤입력후 로그인 하려면 안되구여

NAS에서 로그인하면 외부 차단되었다고 나오거든요
통신사에서는 외부접속이 된다고 문제없다고 하거든요..
그리고 실지로 외부접속은 되고요. 그런데 화면엔 저렇게 나오고 어플에선 로그인이 안돼요

문제가 뭘까요 ?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 DDNS정보를 조회하였을때 FTP포트는 여전히 차단된것으로 확인됩니다.

LG 공유기에서 NAS의 IP주소에 대한 DMZ 설정을 다시 한번 확인해주시거나
LG 공유기 로그인이 가능한 상태에서 고객센터로 연락 부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

통신사에서 포트 다 열어주셔서 외부에서 로그인은 됩니다
그런데 어플 깔고 아뒤입력후 로그인 하려면 안되구여

NAS에서 로그인하면 외부 차단되었다고 나오거든요
통신사에서는 외부접속이 된다고 문제없다고 하거든요..
그리고 실지로 외부접속은 되고요. 그런데 화면엔 저렇게 나오고 어플에선 로그인이 안돼요

문제가 뭘까요 ?

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