인터넷이 하루에 한번씩 끊깁니다.

Question

펌웨어를 최신버전으로 유지중입니다만
가끔씩 인터넷이 끊깁니다.

방금도 유튜브 보는 도중 인터넷이 5분정도 끊기고 다시 되었습니다.

왜 이러는 것인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
문의하신 내용은 어댑터의 이상이거나 공유기의 인터넷 연결의 오류로 발생될 수 있습니다.

시스템 로그 확인 및 MAC 주소 변경을 통한 설치를 다시 진행할 필요가 있으며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

펌웨어를 최신버전으로 유지중입니다만
가끔씩 인터넷이 끊깁니다.

방금도 유튜브 보는 도중 인터넷이 5분정도 끊기고 다시 되었습니다.

왜 이러는 것인가요?