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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.07.24조회 120

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아래 링크를 참고하여 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 설정을 변경해보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 하기 <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! EasyMesh를 사용 중이시라면, 컨트롤러 공유기 관리자 페이지 접속 후 관리도구 - 기본 설정 - EasyMesh 메뉴에서 밴드별 설정 - 2.4G 개별 설정 ON - 2.4G 네트워크 이름을 기존 네트워크 이름과 달리 설정 후 적용하여 SSID 분리 후 사용해보시기 바랍니다.


감사합니다.  


안녕하세요. 상기제품 사용중 유선으로 직결된 제품들은 잘 작동하는데 와이파이 연결제품은 연결이 해제된후 연결 불가상태로 이런경우 어떤것들을 점검 또는 조치 해야하는지 문의드립니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004BCM
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하여 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 설정을 변경해보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 하기 <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! EasyMesh를 사용 중이시라면, 컨트롤러 공유기 관리자 페이지 접속 후 관리도구 - 기본 설정 - EasyMesh 메뉴에서 밴드별 설정 - 2.4G 개별 설정 ON - 2.4G 네트워크 이름을 기존 네트워크 이름과 달리 설정 후 적용하여 SSID 분리 후 사용해보시기 바랍니다.

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안녕하세요. 상기제품 사용중 유선으로 직결된 제품들은 잘 작동하는데 와이파이 연결제품은 연결이 해제된후 연결 불가상태로 이런경우 어떤것들을 점검 또는 조치 해야하는지 문의드립니다.


[2023-07-24 12:52:52]
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▲NAS1 Dual 연결문제
▼SK브로드밴드 인터넷 사용 + 익스텐더 직결 연결끊김,연결지연
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
517096처리 완료WI FI관련김**124
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실119
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