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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.07.24조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 카메라 본체와 전원 어댑터를 함께 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


제품은 22년 11월 구입인데요

한두달전부터 자동 초기화? 같은 느낌으로 접속이 풀립니다

초기화하고 네트워크 잡고 폰에 잡았어도 묯몇시간 지나면 네트워크 어쩌고하면서 계속 혼자놀고있고접속도 안됩니다offline 상태

어떻게해야할까요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Ip camera 300
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 카메라 본체와 전원 어댑터를 함께 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


제품은 22년 11월 구입인데요 한두달전부터 자동 초기화? 같은 느낌으로 접속이 풀립니다 초기화하고 네트워크 잡고 폰에 잡았어도 묯몇시간 지나면 네트워크 어쩌고하면서 계속 혼자놀고있고접속도 안됩니다offline 상태 어떻게해야할까요


[2023-07-24 12:51:03]
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▲C300 같은 계정 해외, 국내 사용
▼파일 복사 관련
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
517090처리 완료자동 초기화?박**106
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실56
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