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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.07.17조회 100

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 교체 시, 본체와 함께 들어있던 새 전원 어댑터(AX2004M 라벨지가 붙어있는 제품)로 연결 후 설치하셨는지 확인 해보시기 바랍니다.

정격 어댑터 사용 중, 2.4G 의 속도 부분이 낮게 나오시는 경우, 이용하시는 공유기의 채널을 아래의 링크를 참고하시어 채널값을 수동으로 하나씩 변경하시어 고객님 환경에 적합한 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다.

무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


새로 구매해서 속도 테스트 결과 기존 사용하던 a1004 보다 2.4g 속도가 늦게 나오는데 어떤게 문제 일까요?? 설치 프로그램이용해서 설치 진행하였습니다

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Ax2004m
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 교체 시, 본체와 함께 들어있던 새 전원 어댑터(AX2004M 라벨지가 붙어있는 제품)로 연결 후 설치하셨는지 확인 해보시기 바랍니다. 정격 어댑터 사용 중, 2.4G 의 속도 부분이 낮게 나오시는 경우, 이용하시는 공유기의 채널을 아래의 링크를 참고하시어 채널값을 수동으로 하나씩 변경하시어 고객님 환경에 적합한 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


새로 구매해서 속도 테스트 결과 기존 사용하던 a1004 보다 2.4g 속도가 늦게 나오는데 어떤게 문제 일까요?? 설치 프로그램이용해서 설치 진행하였습니다


[2023-07-17 17:17:42]
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▲외부에서 연결을 하고 싶습니다.-답변 감사합니다. 해결되었습니다.
▼easy mesh 확장기 2개 연결
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
516612처리 완료2.4g 속도김**141
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실99
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