기기 입고 해야할 듯 합니다

Question

일전에 전화로 설명주신대로 드라이버 설치 후 재 시도 하였으나
처음에는 아무 문제 없다가 어느새 랜선은 작동을 하지 않는걸 확인했습니다.

이후 포트에서 분리했다가 다시 연결하고 해봐도 동일증상이 계속 되구요.

대한통운 통해서 입고하려 하는데 입고 절차 알려주시면 준비토록하겠습니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

아래 입고방법을 참고해 A/S기간 확인 후 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 및 낙뢰,침수,파손은 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품

제품별 보증기간 확인 일전에 전화로 설명주신대로 드라이버 설치 후 재 시도 하였으나
처음에는 아무 문제 없다가 어느새 랜선은 작동을 하지 않는걸 확인했습니다.

이후 포트에서 분리했다가 다시 연결하고 해봐도 동일증상이 계속 되구요.

대한통운 통해서 입고하려 하는데 입고 절차 알려주시면 준비토록하겠습니다.

감사합니다.