답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다. 문의하신 내용이 일반적인 증상이 아님으로 정확한 문제점 파악을 위해 당사에서도 컴퓨터와 공유기의 상태를 점검 할 필요가 있습니다. 현재 원활한 상담이 어려우셨는데 전화상담은 오후 5시 30분까지 가능함으로 추후 상담이 가능하실때 착신번호로 연락주시거나 동일하게 게시물 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


제가 노트북 와이파이 잘 안되길래 인터넷 쇼핑몰에서 와이파이 공유기 검색하고 찾고 있어습니다. 근데 인터넷 쇼핑몰에 이 제품 회사꺼가 눈에 들어왓습니다 근데 첫날에는 아주 잘 되는가 싶더니 점점 2일차 3일차 되는 날부터 점점 노트북 와이파이가 안되더라고요 뭔가 사기 맞은 느낌이 들고 이상하게 휴대폰 와이파이는 잘 터지는데 이상하게 노트북 와이파이만 잘안터지고 그렇는순간 아주 잔깐 잘터지니 싶더니 또 인터넷 연결이 끊키는 현상 뜨고 제가 그래서 iptime에 나와있는 방법으로 다 해봣는데도 안되고 진짜 이런점에 너무나도 답답하고 짜증이 납니다