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2023.07.10조회 89

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

원격 지원을 통해 드라이버 설치 후 문제가 해결되셨습니다. 사용에 불편사항이 발생되시면 착신번호로 연락주시거나 동일하게 게시판으로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


U1G usb 랜커넥터로 노트북에 연결하여 잘 사용하였었습니다.

오늘 갑자기 인터넷이 끊기면서 이 장치가

DVD/CD-ROM 드라이브 Realtek USB CD-Rom USB Device로 잡힙니다


장치 및 드라이브에도 CD드라이브 (I:) RTL_UL로 잡힙니다.


장치를 빼면 사라지고 다시 끼우면 똑 같이 잡힙니다.


장치관리자에서 제거를 해도 마찬가지 입니다.

다시 끼우면 다시 생깁니다.

USB어느 포트를 끼워도 마찬가지 입니다.

유선 인터넷은 당연히 안됩니다.


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QnA
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이름고객지원실
제품명U1G
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원격 지원을 통해 드라이버 설치 후 문제가 해결되셨습니다. 사용에 불편사항이 발생되시면 착신번호로 연락주시거나 동일하게 게시판으로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


U1G usb 랜커넥터로 노트북에 연결하여 잘 사용하였었습니다. 오늘 갑자기 인터넷이 끊기면서 이 장치가 DVD/CD-ROM 드라이브 Realtek USB CD-Rom USB Device로 잡힙니다 장치 및 드라이브에도 CD드라이브 (I:) RTL_UL로 잡힙니다. 장치를 빼면 사라지고 다시 끼우면 똑 같이 잡힙니다. 장치관리자에서 제거를 해도 마찬가지 입니다. 다시 끼우면 다시 생깁니다. USB어느 포트를 끼워도 마찬가지 입니다. 유선 인터넷은 당연히 안됩니다. 사진을 첨부합니다. 방법을 알려주세요


[2023-07-10 14:52:10]
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▲T24000 아이피 못 받아옴, 관리자 페이지 접근 불가
▼공유기 전원은 들어오는데 정상 작동하지 않습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
515896처리 완료U1G 오류최**142
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실88
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