무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다.

Question

새벽에 갑자기 와이파이가 끊기더니 아침까지 연결이 되지않아 아침에 초기화를 한 후에 펌웨어 업그레이드 등 조치를 취해봤지만 와이파이 속도가 현저히 낮아졌습니다. 5G 무선랜이 '무선 스케줄러에 의해 중단됨' 이라고 뜨네요.  제품 구매시 들어있던 어댑터를 사용하고있어서 어댑터 문제는 아닌것같습니다. 작년 5월에 구매했지만 제조년월이 2021년 6월이여서 아직 보증기간은 조금 남아있습니다. 잘쓰다가 이런적이 처음이네요

[2023-07-10 10:32:28]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

아래의 안내절차를 확인하시어 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 새벽에 갑자기 와이파이가 끊기더니 아침까지 연결이 되지않아 아침에 초기화를 한 후에 펌웨어 업그레이드 등 조치를 취해봤지만 와이파이 속도가 현저히 낮아졌습니다. 5G 무선랜이 '무선 스케줄러에 의해 중단됨' 이라고 뜨네요. 제품 구매시 들어있던 어댑터를 사용하고있어서 어댑터 문제는 아닌것같습니다. 작년 5월에 구매했지만 제조년월이 2021년 6월이여서 아직 보증기간은 조금 남아있습니다. 잘쓰다가 이런적이 처음이네요

무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다.

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