속도 결과

Question

2.4GH 70~120
5.0GH 350~380

가족 구성원 중 구형 핸드폰이 5.0GH를 지원 안 하는데 2.4 / 5.0둘 다 켜놓아도 상관없나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 측정 결과값으로 보아 스마트폰을 통한 측정을 하신 것으로 보여지며
측정 결과값은 정상 속도 범위내로 동작 한다고 볼 수 있습니다.

제품의 2.4GHz와 5GHz를 동시에 켜놓아도 문제 없이 사용 가능 합니다.
공유기 근처에서는 5GHz를 사용하시고 공유기와 거리가 떨어진 위치나
5GHz를 지원하지 않는 장치는 2G로 연결해서 사용을 권장 드립니다.

안내드린 설정으로 기존 문제가 해결 된 것으로 보여지며, 사용하시다 다른 특이사항이 있거나
문제점 혹은 문의사항이 있다면 게시판 혹은 유선으로 언제든 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

2.4GH 70~120
5.0GH 350~380

가족 구성원 중 구형 핸드폰이 5.0GH를 지원 안 하는데 2.4 / 5.0둘 다 켜놓아도 상관없나요?