UC311Nstation USB 인식 오류

Question

UC311Nstation을 구매해서 연결하였는데, USB가 연결이 되지 않습니다.
장치 관리자 페이지에서 보니 알수 없는 USB장치(장치 설명자 요청 실패)라고
나옵니다.
처리 방법 문의드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 안내드렸던 것처럼 다른 USB-C 포트 지원 장비에 연결해 보시거나
노트북에 USB-C포트 허브 장착시 연결 단자의 위 아래를 바꿔서 동작 상태를 비교해 보기로 하셨습니다.

감사합니다.

UC311Nstation을 구매해서 연결하였는데, USB가 연결이 되지 않습니다.
장치 관리자 페이지에서 보니 알수 없는 USB장치(장치 설명자 요청 실패)라고
나옵니다.
처리 방법 문의드립니다.

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