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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.06.29조회 71

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선상 말씀드린 내용처럼 공유기 최신 버전으로 업그레이드를 진행 후 안드로이드 폰에서 iptime Mobile APP 을 통한 접속이 불가한 부분이 확인되었습니다. 원인 파악 후 경우 수정할 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


유선으로는 연결되나 핸드폰을 통한 모바일 메니저에서는 관리자 페이지로 접속이 안되네요. 기기는 검색됩니다. 다른 분들도 그런거 같은데 확인 부탁 드립니다.

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax11000-6e
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선상 말씀드린 내용처럼 공유기 최신 버전으로 업그레이드를 진행 후 안드로이드 폰에서 iptime Mobile APP 을 통한 접속이 불가한 부분이 확인되었습니다. 원인 파악 후 경우 수정할 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


유선으로는 연결되나 핸드폰을 통한 모바일 메니저에서는 관리자 페이지로 접속이 안되네요. 기기는 검색됩니다. 다른 분들도 그런거 같은데 확인 부탁 드립니다.


[2023-06-29 11:23:24]
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