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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.06.23조회 131

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 사과말씀드립니다. 기재해주신 사항에 대해서는 당사에서도 빠르게 확인해보도록 하겠습니다.

공유기 설정 화면(192.168.0.1) 접속 후, 기본 설정의 펌웨어 업그레이드 카테고리로 진입하시면 수동으로 업그레이가 가능합니다.

수동으로 업그레이드 파일은, 당사 홈페이지 고객지원 - 다운로드 게시판에 고객님께서 사용 중인 제품 모델명의 파일로 다운로드 후 안내드린 수동 업그레이드로 선택 후 다운받은 파일을 선택하시어, 실행해주시면 됩니다.

감사합니다.  


공유기에서 와이파이 업로드 속도저하가 심각하네요. 이번에 나온 펌웨어 업데이트후 더심각함 기본 300-400 대에 나오는 다운로드및 업로드 속도가 업데이트후 다운로드는 그대로 나오는데 업로드는 100~200 까지 올라갔다가 갑자기 떨어지네요 공유기 초기화도 해봐도 같은 증상이네요 빨리 이런증상을 위핸 패치는 없는가요 아니면 그전 패치로 돌릴수는 없나요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a8004t
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 사과말씀드립니다. 기재해주신 사항에 대해서는 당사에서도 빠르게 확인해보도록 하겠습니다. 공유기 설정 화면(192.168.0.1) 접속 후, 기본 설정의 펌웨어 업그레이드 카테고리로 진입하시면 수동으로 업그레이가 가능합니다. 수동으로 업그레이드 파일은, 당사 홈페이지 고객지원 - 다운로드 게시판에 고객님께서 사용 중인 제품 모델명의 파일로 다운로드 후 안내드린 수동 업그레이드로 선택 후 다운받은 파일을 선택하시어, 실행해주시면 됩니다.

감사합니다.  


공유기에서 와이파이 업로드 속도저하가 심각하네요. 이번에 나온 펌웨어 업데이트후 더심각함 기본 300-400 대에 나오는 다운로드및 업로드 속도가 업데이트후 다운로드는 그대로 나오는데 업로드는 100~200 까지 올라갔다가 갑자기 떨어지네요 공유기 초기화도 해봐도 같은 증상이네요 빨리 이런증상을 위핸 패치는 없는가요 아니면 그전 패치로 돌릴수는 없나요


[2023-06-23 16:23:59]
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▲공유기가 문제인건지 뭐가 문제인건지 외부 접속 불가능
▼Network Trashes Folder 생성
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
514626처리 완료업로드 속도 저하배**171
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실130
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