PoE4002 포트 2개가 안됩니다.

Question

갑자기 PoE4002 포트 2개가 오프라인으로 뜨네요.
교차연결해보면 정상 작동하는걸로 봐서는 2개 포트가 고장난거 같습니다.
택배로 보내면 될까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

아래 입고방법을 참고해 A/S기간 확인 후 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 및 낙뢰,침수,파손은 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 갑자기 PoE4002 포트 2개가 오프라인으로 뜨네요.
교차연결해보면 정상 작동하는걸로 봐서는 2개 포트가 고장난거 같습니다.
택배로 보내면 될까요?