공유폴더가 검색이 안됩니다.

Question

공유폴더 검색이 안됩니다...어디에서부터 손을대야할지 모르겠습니다.. 도와주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 A8004T의 간이 NAS 기능 외에도 NAS2E 제품을 이용하시나, 검색이 되지 않는것으로 이해했습니다.

NAS2E제품이 NAS도우미 유틸리티를 통해 같은 네트워크 상에 검색이 되지 않는 경우, 본체 혹은 장착 된 HDD문제일 가능성이 있습니다.

먼저, NAS2E 제품의 전원을 OFF한 뒤, 장착 된 HDD를 모두 제거 후에 하드가 없는 상태로 나스 본체만 전원을 인가 하시어, 5~10분 후에 동일한 PC에서 NAS도우미를 통해 제품 검색이 되는지 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.

공유폴더 검색이 안됩니다...어디에서부터 손을대야할지 모르겠습니다.. 도와주세요

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