C300 어플 해외에서 보이지 않습니다.

Question

안녕하세요.

한국에서 C300을 설치후 해외에서 휴대폰 어플로 확인하려고 하는데 등록된 Cam이 사라져 확인이 안됩니다.

다시 한국으로 가면 확인이 가능하네요.

혹시 해외에서도 확인할 수 있는 설정 방법이 있을까요?

답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 내용의 경우 휴대폰 APP 내의 등록된 카메라 항목이 사라지는 건지,
APP 자체가 해외에서 정상 접속이 안되는 건지 정확한 확인이 필요합니다.

휴대폰 APP 내에서 등록된 카메라 항목이 사라지는 경우라면
계정을 로그아웃 후 재로그인 하여 비교 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요.

한국에서 C300을 설치후 해외에서 휴대폰 어플로 확인하려고 하는데 등록된 Cam이 사라져 확인이 안됩니다.

다시 한국으로 가면 확인이 가능하네요.

혹시 해외에서도 확인할 수 있는 설정 방법이 있을까요?

답변 부탁드립니다.