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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.06.07조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

현재 외부에 계신 상태로 추후 환경에서 원격지원을 통한 원인파악을 하기로 하였습니다.

감사합니다.  


롤 하다 보면 1분에 한번 정도씩은 핑이 튀어서 진행이 안될정도에요. 왠만하게 시키는건 다 해봤는데 문제가 해결이 안되고 있습니다. 전원설정에서 USB 절전모드 사용안함으로 해도 찾으라는 항목은 보이지가 않아서 스샷 첨부합니다.

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax2000u
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 외부에 계신 상태로 추후 환경에서 원격지원을 통한 원인파악을 하기로 하였습니다.

감사합니다.  


롤 하다 보면 1분에 한번 정도씩은 핑이 튀어서 진행이 안될정도에요. 왠만하게 시키는건 다 해봤는데 문제가 해결이 안되고 있습니다. 전원설정에서 USB 절전모드 사용안함으로 해도 찾으라는 항목은 보이지가 않아서 스샷 첨부합니다.


[2023-06-07 11:38:22]
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