C300 야간조명 / 환불

Question

안녕하세요?
C300을 얼마전 구매해서 설치했는데..
야간조명이 밤새도록 켜져있어 사용이 불편합니다. (흰색, 빨간색 동일)
시간조절도 안되고, 전원을 꺼야지만 조명이 꺼집니다.
고객센터에 문의드리니 펌웨어 업그레이드 계획은 있다고 하시는데..
빠른 업그레이드가 불가하다면
반품하고 야간조명 조절이 되는 다른 제품으로 구매하고 싶습니다.
이렇게는 사용 못할 상황입니다.
답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

기재해주신 야간 조명 기능 관려하여, 당월 내로 배포 예정에 있는 점 양해 말씀 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요?
C300을 얼마전 구매해서 설치했는데..
야간조명이 밤새도록 켜져있어 사용이 불편합니다. (흰색, 빨간색 동일)
시간조절도 안되고, 전원을 꺼야지만 조명이 꺼집니다.
고객센터에 문의드리니 펌웨어 업그레이드 계획은 있다고 하시는데..
빠른 업그레이드가 불가하다면
반품하고 야간조명 조절이 되는 다른 제품으로 구매하고 싶습니다.
이렇게는 사용 못할 상황입니다.
답변 부탁드립니다.