윈도우 파일 공유 서비스 오류

Question

윈도우 파일 공유 서비스에서 오류가 있습나다.
연결시 시스템에 부착된 장치가 작동하지 않습니다.라고 떠요.
나스 최신 펌웨어 업그레이드는 해봤습니다.
그리고 재시작시 하드디스크의 내용물을 볼수 없습니다.
또한 서버가 종료되었습니다 라고 떠요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

서버가 종료되었다는 문구는 문자 그대로 서버가 UI또는 전원 버튼을 통한
종료 상태입니다. 나스를 재부팅 하여 주시고 윈도우 파일 공유 서비스로
하드디스크 내용 정보가 보이지 않는 증상에 대해서는 아래의 설정을
확인 부탁 드립니다.

폴더/사용자 관리 - 폴더 관리 - 루트 폴더에 서비스 항목에 윈도우 공유가
체크 되어있는지 확인 해보시기 바랍니다.

해당 조건으로 동작하는 과정에서 문제점이 동일하다면 대표번호로 연락주시어
유선 상담을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

윈도우 파일 공유 서비스에서 오류가 있습나다.
나스 최신 펌웨어 업그레이드는 해봤습니다.
그리고 재시작시 하드디스크의 내용물을 볼수 없습니다.
또한 서버가 종료되었습니다 라고 떠요