갑자기 와이파이 신호가 사라져버립니다.

Question

사용도중에도 한번그랬고 보통 하루에 한번정도는 발생하는 것 같습니다. 특이사항으로는 현상이 발생할 때, 동시에 원래 느린속도로 점멸하던 CPU LED에도 빛이 안들어옵니다.

쿠팡에서 샀고 산지 5일 되었는데 어찌해결해야 할까요??

전원도 껐다켜보고, 초기화도 했는데 여전히 같은 문제가 발생하여 문의 남깁니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
N602SE는 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는 모델로 문의하신 상태라면 공유기나 어댑터의 문제입니다.
공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다.
라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 사용도중에도 한번그랬고 보통 하루에 한번정도는 발생하는 것 같습니다. 특이사항으로는 현상이 발생할 때, 동시에 원래 느린속도로 점멸하던 CPU LED에도 빛이 안들어옵니다.

쿠팡에서 샀고 산지 5일 되었는데 어찌해결해야 할까요??

전원도 껐다켜보고, 초기화도 했는데 여전히 같은 문제가 발생하여 문의 남깁니다

갑자기 와이파이 신호가 사라져버립니다.

첨부파일

답변