외장하드 교체

Question

기존 외장하드를 제거하고 새로운 외장하드를 USB 포트에 연결했는데
인식이 안되고 있습니다.

연결 방법이 있을까요 ??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 현재 상태에선 연결된 USB로 권한설정이 되지 않아 공유가 안될 가능성이 높아보입니다.

폴더 관리에서 USB 폴더에 대한 권한을 체크해보시고 문제가 해결되지 않는 경우 착신 번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

기존 외장하드를 제거하고 새로운 외장하드를 USB 포트에 연결했는데
인식이 안되고 있습니다.

연결 방법이 있을까요 ??