현재 nas2 dual ipcam 녹화서비스 되고 있습니까?

Question

안녕하세요

현재 nas2 dual ipcam 녹화서비스 되고 있습니까?
제껀 현재 모든 ipcam이 연결오류 뜨고있거던요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ipcam nas 연동이 불가하신 경우, 설정 및 정보확인이 필요합니다.

남겨주신 연락처로 통화가 불가하시어, 답글로 남겨 드리는 점 양해 말씀 드립니다.

현재 기본 계정이 admin 암호도 admin 상태인 경우, 계정 변경이 필요하며, 그래도 동일 시, 네트워크 정보 등의 스크린샷 등을 첨부해주시면 보다 정확한 원인 파악이 가능합니다.

현재 CAM 설정과 NAS의 셋팅의 확인이 필요하므로, 상담이 가능한 시간대에, 고객센터(1544-8695)로 연락주시면, 자세한 상담 및 해결이 가능합니다.

전화 상담 가능한 시간
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시 제외)

감사합니다.

안녕하세요

현재 nas2 dual ipcam 녹화서비스 되고 있습니까?
제껀 현재 모든 ipcam이 연결오류 뜨고있거던요..