수리A/S관련

Question

이더넷안되서 상담 후 공유기 문제라고 판단되어 A/S하기 위해 택배 보냈는데 운송장번호나 이런거 알려드려야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 발송시 인적사항이 적힌 메모지를 동봉해주지 않으셨다면
운송장번호와 택배회사 등을 남겨주시면 추후 AS 소요 시간을 줄일 수 있습니다.

감사합니다.

이더넷안되서 상담 후 공유기 문제라고 판단되어 A/S하기 위해 택배 보냈는데 운송장번호나 이런거 알려드려야하나요?