공유기 초기 설치시 인터넷 연결 안됨

Question

유첨한 영상에서처럼 인터넷 연결 단계에서 검색 불가 현상이 계속 발생합니다.
PC로 했을때도 마찬가지였습니다.
해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 먼저 공유기의 WAN포트(노란색)에 연결된 인터넷 선을
이용하시는 PC에 직접 연결하시어 실제 인터넷에 대한 정상동작 여부를 먼저
확인해보아야 합니다.

인터넷이 정상이라면 설치하시고자 하는 공유기의 LAN포트에 PC를 유선으로
연결하신 다음 아래의 링크를 통해 문제점을 조치해보실 수 있습니다.
(만약 인터넷선 직결연결시 인터넷이 되지 않는 경우 회선업체에 문의하셔야 합니다.)

공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 유첨한 영상에서처럼 인터넷 연결 단계에서 검색 불가 현상이 계속 발생합니다.
PC로 했을때도 마찬가지였습니다.
해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

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