NAS가 동작 하지 않습니다.

Question

nas를 켜고 연결하면 연결은 됩니다만 내용이 비어져 보입니다.
관리자 페이지 연결하면 첨부 이미지 처럼 HDD 전원절약모드입니다 메시지가 표시되며 멈춥니다.
확인 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부주신 내용으로 보아 하드디스크가 절전으로 빠져있는 상태로 보여집니다.
나스의 전원 버튼을 통해 물리적으로 재부팅을 하여 관리화면으로 접속이
정상적으로 가능한지 확인 부탁드리며, 재부팅 해도 동일 증상이라면 당사로
유선 연락주시어 관련된 상담을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

nas를 켜고 연결하면 연결은 됩니다만 내용이 비어져 보입니다.
관리자 페이지 연결하면 첨부 이미지 처럼 HDD 전원절약모드입니다 메시지가 표시되며 멈춥니다.
확인 부탁드립니다.

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