답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 장착된 디스크 상의 특이사항이 없다면 나스 본체 혹은 어댑터에 고장 증상으로 보여지며 제품 입고를 통하여 점검을 받아 보셔야 할 것으로 보입니다. 수리 비용에 대해서는 입고 점검 후 정확한 안내가 가능하며 NAS4 기준으로 유상 A/S시 최대로 발생할 수 있는 금액은 왕복 배송비를 제외한 203,000원 입니다. A/S 점검이 필요하신 경우 HDD를 제거한 상태에서 나스 본체와 어댑터를 하기의 안내드린 주소지로 발송 부탁드리며, 택배안에 성함/주소/연락처/증상을 메모하여 동봉 부탁 드립니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


언젠가부터 연결이 안되서 껐다 키면 또 되고 껐다 키면 또 되고 그러는게 반복되서 일단 꺼놨거든요. 이건 수리가 되는건가요?