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AX2004M - 고장 문의 및 A/S 신청의 건

2023.05.16조회 276

윤**AX2004MSKB

안녕하세요.

IP time , AX2004M 공유기 고장 신고입니다. WiFi 먹통으로 전원 불빛 확인 시에 CUP 등의 불빛이 깜빡이지 않네요
※ 여러 단자 불빛 중에 2.4G 만 불이 계속 켜져있고 나머지 불빛이 안들어옴

본체 전원 켠 후, 모바일 Wifi 확인 시 2.4G 는 리스트에 뜨지만 실제 접속은 불가합니다.


리셋 버튼, 전원 ON/OFF 에도 동일한 현상이 지속되고 Wifi 작동이 되지 않아 본사로 제품 수리 송부드립니다
※ A/S 기간 남아있고 본체와 어댑터, 대한통운 착불, 택배 내 3000원 동봉)

답변

QnA
제  목AX2004M - 고장 문의 및 A/S 신청의 건
이름윤**
제품명AX2004M
인터넷 회선SKB
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안녕하세요. IP time , AX2004M 공유기 고장 신고입니다. WiFi 먹통으로 전원 불빛 확인 시에 CUP 등의 불빛이 깜빡이지 않네요 ※ 여러 단자 불빛 중에 2.4G 만 불이 계속 켜져있고 나머지 불빛이 안들어옴 본체 전원 켠 후, 모바일 Wifi 확인 시 2.4G 는 리스트에 뜨지만 실제 접속은 불가합니다. 리셋 버튼, 전원 ON/OFF 에도 동일한 현상이 지속되고 Wifi 작동이 되지 않아 본사로 제품 수리 송부드립니다 ※ A/S 기간 남아있고 본체와 어댑터, 대한통운 착불, 택배 내 3000원 동봉)

[2023-05-16 14:34:59]
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