nas2사용중 간헐적 끊김.

안녕하세요 nas2제품 a1004ns에 물려서 사용하고잇는데요 해당제품 펌웨어까지 최신으로 세팅 후 사용 시 파일업로드 시 중간에 공유기 관리화면상에서 nas전원이 켜져있고 led도 지속적으로 깜빡거리는 와중에도 해당제품이 네트워크에 잡히지 않으며, 전원버튼이나 리셋버튼에 반응이없습니다. 어댑터를 뺐다 꽂아야 다시 전원버튼이 먹고있는 상황입니다. 심지어 대기상태에서도 어느순간 끊겨서 nas가 잡히지않네요. a/s가능한지 문의드립니다.