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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.05.11조회 55

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

수리는 가능하나 무상 A/S 기간이 지난 제품으로 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 합니다. 수리비는 최대 20,000 원이며 점검을 원하시는 경우, 아래 링크를 참고하여 제품을 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


15년에 구입해서 2년정도 사용하고 계속 보관만 했습니다.. 필요해서 쓰려고 했는데 배터리는 충전이 되는데 라우터모드로 스위치를 올리면 cpu에 아무 반응이 없습니다. 리셋을 20초 정도 누르고 있어도 반응이 없습니다. Ap모드도 똑같습니다. 배터리 방전이 오래 유지 되어서 전압이 부족해서 그런건가 싶어서 문의 드립니다. 수리가 가능하면 의뢰하고 싶습니다.

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime mobile ap1
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 수리는 가능하나 무상 A/S 기간이 지난 제품으로 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 합니다. 수리비는 최대 20,000 원이며 점검을 원하시는 경우, 아래 링크를 참고하여 제품을 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


15년에 구입해서 2년정도 사용하고 계속 보관만 했습니다.. 필요해서 쓰려고 했는데 배터리는 충전이 되는데 라우터모드로 스위치를 올리면 cpu에 아무 반응이 없습니다. 리셋을 20초 정도 누르고 있어도 반응이 없습니다. Ap모드도 똑같습니다. 배터리 방전이 오래 유지 되어서 전압이 부족해서 그런건가 싶어서 문의 드립니다. 수리가 가능하면 의뢰하고 싶습니다.


[2023-05-11 13:19:56]
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