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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.05.10조회 86

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

새로 추가 하신 ID 클릭 후 관리자 권한에 체크가 되어 있어야 admin을 사용 안함으로 설정 변경이 가능합니다. 새로 추가 하신 ID로 로그인 시 관리툴 모드로 진입이 되지 않는다면 사용자 id로 생성하신 부분으로 폴더/사용자 관리 > 사용자 관리 > 생성하신 id 클릭 후 관리자 권한에 체크 후 저장 바랍니다.

해당 부분이 정상적으로 동작하지 않는다면 나스 펌웨어 업그레이드 후 동작 확인 바랍니다. 펌웨어 업그레이드는 시스템 설정 > 펌웨어 업그레이드에서 자동 업그레이드 가능합니다.

감사합니다.  


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사용자 ID를 추가하고, 기존 admin계정은 '사용안함'으로 설성하라고 하셨는데, 사용자 ID를 추가할 수 있지만, 기존 admin계정은 '사용' '사용안함'이 비활성화 되어서, '사용안함'을 적용할 수 없습니다. 그리고 내부에서 새 계정으로 로그인시, 관리자툴 모드는 접근이 불가하고 탐색기 기능만 볼 수 있습니다. 다시 확인 답변 부탁합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas2e
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 새로 추가 하신 ID 클릭 후 관리자 권한에 체크가 되어 있어야 admin을 사용 안함으로 설정 변경이 가능합니다. 새로 추가 하신 ID로 로그인 시 관리툴 모드로 진입이 되지 않는다면 사용자 id로 생성하신 부분으로 폴더/사용자 관리 > 사용자 관리 > 생성하신 id 클릭 후 관리자 권한에 체크 후 저장 바랍니다. 해당 부분이 정상적으로 동작하지 않는다면 나스 펌웨어 업그레이드 후 동작 확인 바랍니다. 펌웨어 업그레이드는 시스템 설정 > 펌웨어 업그레이드에서 자동 업그레이드 가능합니다.

감사합니다.  


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[2023-05-10 12:19:32]
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