공유기 작동이 안됩니다.

Question

어제 갑자기 무선인터넷이 사라져서 공유기를 살펴보니

상태 LED 등을 보니 CPU, 5g, 2.4g 세개 모두 불이 안들어옵니다.

무선인터넷 전용으로 쓰다보니 다른 포트에 선을 꽂아보진 않았습니다.

전원코드를 몇번 뺐다 다시 껴도 같은 증상으로 WAN 포트에만 불이 들어오네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 본체 고장 혹은 어댑터 고장이 의심됩니다.
공유기 본체와 어댑터를 하기의 안내드린 절차에 따라 당사로 발송 주시어
점검을 받아 보시기 바랍니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 어제 갑자기 무선인터넷이 사라져서 공유기를 살펴보니

상태 LED 등을 보니 CPU, 5g, 2.4g 세개 모두 불이 안들어옵니다.

무선인터넷 전용으로 쓰다보니 다른 포트에 선을 꽂아보진 않았습니다.

전원코드를 몇번 뺐다 다시 껴도 같은 증상으로 WAN 포트에만 불이 들어오네요.