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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.05.09조회 39

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

혹시 아직도 문제가 해결되시지 않았다면 나스가 설치된 환경에서 유선 연락 부탁드립니다.

원격으로 지원 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


현재 사무실에서 NAS를 사용중인데요.

몇일 전 부터 유틸리티를 통한 접속이 안됩니다.

해결하려고 유틸리티를 최신버전으로도 깔아봤는데

계속 접속이 불가하다고 그러네요.

무슨 문제 일까요?


-----------------------------------------------------------

연락 주셔서 설치한 프로그램은

접속하니까 관리자 아이디도 게스트 아이디로 취급되서

폴더 접근이 안됩니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4dual
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 혹시 아직도 문제가 해결되시지 않았다면 나스가 설치된 환경에서 유선 연락 부탁드립니다. 원격으로 지원 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


현재 사무실에서 NAS를 사용중인데요. 몇일 전 부터 유틸리티를 통한 접속이 안됩니다. 해결하려고 유틸리티를 최신버전으로도 깔아봤는데 계속 접속이 불가하다고 그러네요. 무슨 문제 일까요? ----------------------------------------------------------- 연락 주셔서 설치한 프로그램은 접속하니까 관리자 아이디도 게스트 아이디로 취급되서 폴더 접근이 안됩니다.


[2023-05-09 17:18:56]
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